Amazonで炭酸水を買った結果、管理会社に電話することに…

これで二度目である…。

Amazonでこの前、炭酸水を購入し、届けてもらったのだが宅配ボックスへ届けましたというメールが来た。

在宅の日だったのでマンションの玄関まで届けてくれるかと思ったが置き配だった。前回はピンポンを押して届けてくれたので今回もそうしてくれるかと思ったが違った。

まぁ宅配ボックスが空いているのなら宅配ボックスでも別にいいとは思う。

取りに行って、メールに暗証番号が書いてあるかな？と思って見たらボックス番号が表示されているだけだった…。

いや、暗証番号は？

ボックスの番号なんて部屋番号入れたら自動的に出てくるんだよ、それを教えてどうすんの？

前も同じようなことがあってその時は初回だったからか問い合わせしたら管理会社に電話して取り出してくださいって言われてお手数をおかけして申し訳ないので返金処理しますって返金してきた。

今回は暗証番号を教えてくれと言うと暗証番号は問い合わせ番号の末尾になってることが多いからそれを試せとか部屋番号に0をつけたものを入れてみろとか定型文の内容を送ってきてしょうがないのでそれを試す。

全く開かない。

開かないことを伝えると配達した人に伝えて再配達させますというのでそれで納得してチャットを終了。

その日、再配達が行われることはなかった…。

2日後になって再配達がある気配がないのでもう一度チャットで問い合わせてみると、また同じような内容をどこの国の人かわからない名前の人が送り返してきてやっぱり開きませんと送ると電話番号を教えてくれ、配達した人に暗証番号を伝えさせるからと言われ電話番号を送り、チャットを終えて待ったが連絡なし…。

結局、管理会社に事情を説明して暗証番号を教えてもらい、開けるしか無かったのである…。めんどくさいにもほどがある…。

Amazonはもう物買う場所じゃなくなってしまったと思う

今回、炭酸水をAmazonで購入したわけだが炭酸水などAmazonじゃなくても楽天でも他のところでも購入は可能だった。

アマゾンの方が多少安かったとかそんなレベルである。多少安いぐらいでこんな面倒なことになるならAmazonで物を買うのは止めといたほうがいいとしか思えない。

もしもこれが炭酸水とかではなく、発売日に読もうとしていた漫画とかだったらどうだっただろうか？

発売日に楽しみに家へ帰ってきて宅配ボックスに届けられていて開けようと思ったら番号がわからずに管理会社へ電話する必要があり、更に後日対応になるのである…。

あまりにも悲しい結果としか言いようがない。

Amazonの配達員は配送トラックを借りて一般人が配達するシステムになっていてウーバーイーツみたいなもんである。
一日にたくさんの荷物を届けることがノルマになっていて慌てて配っているので暗証番号も記入せずに置き配終了となるミスも起こるだろう。

安さを追求した結果、配送にしわ寄せが行ってしまい、配送クオリティが大きく下がってしまっている。

アマゾン以外で購入できる商品をAmazonで買うのはもう止めた方が良いだろう。

まぁ、このクオリティで別に気にならないというのならAmazonで買い物をしてもいいかもしれないが私はさすがに2度目なのでもう完全にAmazonで買い物をすることはないだろう。

Amazonはサブスクでアニメを見るサービスだね…。